*
У
Вас возник конфликт, спор?
*
Вы
предполагаете, что с Вами поступили несправедливо?
*
Взаимоотношения
между сторонами напряжены, но должны продолжаться?
Вы можете обратиться к услугам специалиста по разрешению конфликтов – медиатора (нейтрального посредника).
Даже если Вы сами хорошо владеете искусством ведения
переговоров, в большинстве случаев помощь профессионала, который владеет
специальными навыками управления переговорами, повышает шансы разрешить конфликт мирным способом.
В ситуации конфликта подобные переговоры называются медиацией, что
в
переводе означает посредничество.
Разрешение конфликта с участием медиатора позволяет сторонам быстрее прийти к
соглашению, отвечающему взаимным интересам и сохранить отношения с другим человеком даже в тех случаях, когда подобный
результат ранее казался невозможным.
В результате, как показывает опыт, 85% случаев
заканчиваются достижением соглашения.
Учащиеся Херсонского Академического лицея при ХДУ, гимназии №3, гимназии №20 имели возможность на осенних
каникулах в течении 3-х дней научиться на тренингах
разрешать конфликты таким образом, когда выигрывает обе стороны, помогать своим
друзьям в разрешении конфликтов, самостоятельно проводить медиации и просто
провели с пользой время в кругу друзей. В результате программы было подготовлено 23 старшеклассника, которые могут быть посредниками в конфликтах среди своих сверстников.
|